VERZENDING & LEVERING
Bezorging en verzending
Jij kiest zelf de dag van levering (stuur ons een mail) die jou schikt (maandag t/m vrijdag). De maaltijden worden van 17:00-22:30 bezorgd (m.u.v. van feestdagen). Indien je voor 23:59 uur besteld hebt (ma-do) wordt je pakket de volgende dag nog bezorgd! Op de dag van levering ontvang je rond 09:00u een track & trace code.
Lukt het niet om jouw YesMeals-pakket persoonlijk in ontvangst te nemen? Geen zorgen, je hebt een paar opties:
-
Levering bij de buren: Zorg ervoor dat de bezorger het pakket bij een buur kan afleveren. Jij bent verantwoordelijk voor het regelen hiervan via je Trunkrs portaal. Laat duidelijke instructies achter voor de bezorger svp!
-
Track & trace opties: Via de track & trace-code die je van ons per e-mail ontvangt, kun je aangeven dat het pakket bij de buren mag worden bezorgd of dat het op eigen risico op een door jou gekozen plek mag worden achtergelaten. Let wel op dat het pakket dan niet gekoeld staat!
Met deze oplossingen kun je er zeker van zijn dat je jouw maaltijden ontvangt, zelfs als je niet thuis bent.
LET OP: Het is uw eigen verantwoordelijkheid om thuis te zijn voor de bezorging of het pakket tijdig op te halen bij de buren en ervoor te zorgen dat het pakket koel bewaard blijft!
| Besteld op | Aflevering |
| Maandag voor 23:59 uur | Dinsdag 17:00-22:30u |
| Dinsdag voor 23:59 uur | Woensdag 17:00-22:30u |
| Woensdag voor 23:59 uur | Donderdag 17:00-22:30u |
| Donderdag voor 23:59 uur | Vrijdag 17:00-22:30u |
| Vrijdag voor 23:59 uur | Maandag 17:00-22:30u |
| Zaterdag voor 23:59 uur | Maandag 17:00-22:30u |
| Zondag voor 23:59 uur | Maandag 17:00-22:30u |
Verzendkosten:
Bij bestellingen onder de €100,- brengen wij €8,95 bezorgkosten in rekening. Bij bestellingen boven de €100,- is de bezorging gratis. (Minimale bestel waarde is €60,-).
